Kisah Shutter dimulai ketika seorang fotografer muda bernama Tun dan kekasihnya, Jane, secara tidak sengaja menabrak seorang wanita di jalan saat mereka sedang dalam perjalanan pulang malam hari. Dalam keadaan panik dan takut, mereka memutuskan untuk meninggalkan tempat kejadian tanpa melapor ke pihak berwenang. Sejak kejadian itu, hidup mereka berubah menjadi mimpi buruk yang perlahan menghantui setiap langkah mereka. Tak lama setelah kecelakaan itu, Tun mulai melihat bayangan aneh dan sosok misterius muncul di hasil foto-foto yang ia ambil. Pada awalnya, ia berusaha menolak kenyataan dan menganggap semuanya hanyalah kebetulan, tetapi semakin banyak kejadian ganjil yang terjadi — suara aneh di malam hari, beban di pundaknya yang tak pernah hilang, dan rasa dingin yang mengikuti ke mana pun ia pergi. Jane, yang merasa bersalah dan curiga, mulai menyelidiki identitas wanita yang mereka tabrak, hingga akhirnya menemukan bahwa sosok itu mungkin memiliki hubungan kelam dengan masa lalu Tun. Ketegangan meningkat ketika rahasia lama terkuak: Tun ternyata pernah memiliki hubungan dengan seorang wanita bernama Natre, yang mengalami pengkhianatan dan trauma mendalam sebelum kematiannya. Arwah Natre kini menuntut keadilan dengan cara yang mengerikan — bukan untuk menghancurkan, tetapi untuk mengungkapkan kebenaran yang telah lama disembunyikan.
