Setelah kematian tragis seorang pengasuh sebelumnya, seorang wanita muda bernama Dani Clayton menerima pekerjaan sebagai pengasuh dua anak yatim di sebuah rumah megah bernama Bly Manor, yang terletak di pedesaan Inggris. Pada awalnya, rumah itu tampak indah dan damai, dikelilingi taman luas dan danau yang tenang. Namun, Dani segera menyadari bahwa Bly Manor menyimpan rahasia kelam yang perlahan menghantui setiap sudutnya. Anak-anak yang diasuhnya, Flora dan Miles, menunjukkan perilaku aneh—kadang terlalu dewasa, kadang seolah berbicara dengan sosok tak terlihat. Seiring berjalannya waktu, Dani mulai mengalami penglihatan mengerikan tentang bayangan dan sosok misterius yang selalu mengintai. Ia berjuang memahami apakah semua itu hanya akibat rasa bersalah masa lalunya atau benar-benar ulah roh-roh yang masih bergentayangan di rumah tersebut. Di balik semua teror itu, tersimpan kisah cinta dan kehilangan yang mendalam—cinta yang melampaui batas waktu dan kehidupan.
